ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für den Online-Shop www.earmorshop.com
Gültig ab: 26. 5. 2026

I. Einleitende Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ oder „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“), die gegenseitigen Rechte und Pflichten, die im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage eines Kaufvertrags entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden „Käufer“) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen wird.
2. Der Online-Shop wird über eine Webschnittstelle betrieben, die unter der Internetadresse www.earmorshop.com (im Folgenden „Webschnittstelle des Shops“) erreichbar ist.

Verkäufer:
• Firmenname: PM Commerce s.r.o.
• Sitz: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik
• Handelsregisternummer: 11677511
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CZ11677511
• Eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abteilung C, Einlage 352757
• Kontaktdaten: E-Mail: sales@earmorshop.com, Telefon: +420 245 008 818

Definition des Käufers:
Käufer kann sein:
• Verbraucher – jede Person, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit oder außerhalb der selbständigen Ausübung ihres Berufs einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt oder anderweitig mit ihm in Geschäftsbeziehung tritt,
• Unternehmer – eine Person, die auf eigene Rechnung und Verantwortung selbstständig eine gewerbliche oder ähnliche Tätigkeit ausübt, mit der Absicht, dies regelmäßig zum Zwecke der Gewinnerzielung zu tun. Gibt der Käufer in der Bestellung seine Identifikationsnummer (IČO) an, nimmt er zur Kenntnis, dass für ihn die für Unternehmer geltenden Regeln gelten.

Sortiment:
Der Verkäufer bietet insbesondere Produkte der Marke EARMOR an, vor allem elektronischen Gehörschutz, Schieß- und taktische Kopfhörer, Headsets und Kommunikationssysteme, elektronische Ohrstöpsel, Adapter, Ersatz-Ohrpolster sowie taktisches und Schießzubehör.

3. Von diesen AGB abweichende Bestimmungen können individuell im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen haben Vorrang vor dem Wortlaut dieser AGB.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind, bleiben davon unberührt.

II. Benutzerkonto

1. Nach der Registrierung des Käufers über die Webschnittstelle kann der Käufer auf sein Benutzerkonto zugreifen.
2. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung und bei der Bestellung wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen.
3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten.
4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu gestatten.
5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto insbesondere bei Verstößen gegen diese Geschäftsbedingungen, bei Nichtnutzung des Kontos über einen Zeitraum von mehr als 24 Monaten oder bei Handlungen des Käufers, die gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen, löschen.

III. Abschluss des Kaufvertrags

1. Die gesamte Präsentation der Waren auf der Website des Shops hat informativen Charakter und stellt kein Vertragsangebot im Sinne von § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar.
2. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller gesetzlichen Abgaben.
3. Informationen zu den Kosten für Verpackung und Lieferung der Waren werden im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.
4. Der Käufer gibt seine Bestellung über sein Benutzerkonto oder ohne Registrierung direkt über die Website auf.
5. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern.
6. Die Bestellung wird durch Anklicken der Schaltfläche „Zur Zahlung verpflichtende Bestellung“ (oder einer ähnlich gekennzeichneten Schaltfläche, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht) abgeschickt. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
7. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt keine Annahme des Angebots zum Vertragsabschluss dar.
8. Der Kaufvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Bestätigung (Annahme) der Bestellung durch den Verkäufer (z. B. durch eine Versandbestätigung) zustande.
9. Der Käufer erklärt sich mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln beim Vertragsabschluss einverstanden. Dem Käufer entstehen keine zusätzlichen Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln, die über die üblichen Tarife seines Anbieters hinausgehen.

IV. Warenpreis und Zahlungsbedingungen

1. Der Kaufpreis kann bargeldlos per Überweisung auf das Konto des Verkäufers, per Online-Kreditkarte, per Nachnahme oder auf andere auf der Website angegebene Arten bezahlt werden.
2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für die Verpackung und den Versand der Ware zu tragen.
3. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 5 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig. Die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises ist mit der Gutschrift des Betrags auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.
4. Der Verkäufer kann die Zahlung des gesamten Kaufpreises vor dem Versand der Ware verlangen. Die Bestimmung des § 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.
5. Rabatte sind nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.
6. Bei der Angabe eines Preisnachlasses informiert der Verkäufer den Käufer über den niedrigsten Preis, zu dem er die Ware in den 30 Tagen vor Gewährung des Preisnachlasses angeboten und verkauft hat. Erhöht der Verkäufer den Preisnachlass schrittweise, gilt als niedrigster Preis der Preis in den 30 Tagen vor der ersten Gewährung des Preisnachlasses.
7. Der Steuerbeleg wird dem Käufer elektronisch oder gegebenenfalls in gedruckter Form zusammen mit der Ware zugesandt.

V. Transport und Lieferung der Ware

1. Die Versandart ist in der Bestellung angegeben.
2. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Lieferung anzunehmen.
3. Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen. Im Falle einer Beschädigung der Sendung empfehlen wir, mit dem Spediteur ein Schadensprotokoll zu erstellen und die Sendung nicht anzunehmen.
4. Die Gefahr des Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übernahme der Ware (bei Verbrauchern) oder mit der Übergabe an den ersten Spediteur (bei Unternehmern) auf den Käufer über.

VI. Rücktritt vom Vertrag (Verbraucherrecht)

 - Rücksendeadresse: EARMORSHOP, Černilov 77, CZ-50343, Černilov, Tschechische Republik

1. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Warenannahme von einem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag der Annahme des letzten Warenstücks oder des letzten Teils der Lieferung. Wurde der Verbraucher nicht ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht belehrt, verlängert sich diese Frist um 12 Monate (insgesamt also 1 Jahr und 14 Tage). Die Belehrung über das Widerrufsrecht versendet der Verkäufer stets als Teil der Bestellbestätigungs-E-Mail.
2. Der Verbraucher kann in den in § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs genannten Fällen nicht vom Vertrag zurücktreten, insbesondere bei Waren, die nach den Wünschen des Käufers angefertigt wurden, oder bei Waren in hygienisch versiegelter Verpackung, die nach dem Öffnen beschädigt wurde und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann. Dies gilt insbesondere für Ohrstöpsel (Earplugs), wenn deren Schutzverpackung beschädigt wurde.
3. Die Widerrufserklärung muss spätestens am letzten Tag der Frist an den Verkäufer gesendet werden. Der Verbraucher kann das Musterformular verwenden, das diesen Geschäftsbedingungen als Anhang beigefügt ist. Der Verkäufer stellt dem Verbraucher außerdem eine elektronische Funktion zum Widerruf des Vertrags (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“) direkt in der Benutzeroberfläche des Online-Shops zur Verfügung, und zwar während des gesamten Zeitraums, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann. Nach dem Anklicken füllt der Verbraucher das Online-Formular aus und bestätigt den Widerruf durch Anklicken der Schaltfläche „Vertragswiderruf bestätigen“. Der Verkäufer sendet dem Verbraucher daraufhin unverzüglich eine Bestätigung mit dem genauen Datum und der Uhrzeit des Eingangs des Widerrufs. Diese Funktion ist auch ohne Anmeldung verfügbar (z. B. über einen Link in der Bestellbestätigungs-E-Mail).
4. Der Verbraucher trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer.
5. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf des Vertrags zurückzusenden. Der Verkäufer erstattet dem Käufer die erhaltenen Geldbeträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf des Vertrags, jedoch nicht vor Erhalt der zurückgesandten Ware oder des Nachweises über deren Versand. Die Geldbeträge werden bargeldlos auf das Konto des Käufers zurücküberwiesen.
6. Der Käufer haftet für Wertminderungen der Ware, die dadurch entstehen, dass er die Ware in einer Weise behandelt, die über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit und Eigenschaften erforderliche Maß hinausgeht (z. B. das Testen von elektronischen Kopfhörern direkt auf dem Schießstand, mechanische Kratzer am Gehäuse, Verschmutzungen durch Schweiß oder Schießrückstände).
7. Wurde zusammen mit der Ware ein Geschenk bereitgestellt, ist der Käufer verpflichtet, dieses bei Rücktritt vom Vertrag zurückzugeben.

VII. Rechte bei mangelhafter Leistung (Reklamationsordnung)

- Lieferadresse für die Rücksendung des mangelhaften Produkts: EARMORSHOP, Černilov 77, CZ-50343, Černilov, Tschechische Republik

1. Die Rechte und Pflichten der Parteien richten sich insbesondere nach den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925 und §§ 2099 bis 2174b des Bürgerlichen Gesetzbuchs sowie nach dem Verbraucherschutzgesetz.
2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei der Übernahme keine Mängel aufweist (insbesondere dass sie der Beschreibung, den Lärmschutzparametern und der Funktionsfähigkeit entspricht, für den vorgesehenen Zweck geeignet ist und mit Zubehör und Anleitungen geliefert wird).
3. Tritt ein Mangel innerhalb von 24 Monaten nach der Übernahme auf, so gilt die Ware als bereits bei der Übernahme mangelhaft, es sei denn, die Art der Sache oder des Mangels spricht dagegen.
4. Der Verbraucher kann einen Mangel rügen, der innerhalb von 24 Monaten nach der Übernahme auftritt. Der Unternehmer macht seine Rechte aus Mängeln gemäß den gesetzlichen Fristen für Unternehmer geltend; für Unternehmer gilt eine Frist von 12 Monaten.
5. Weist die Sache einen Mangel auf, kann der Käufer Nachbesserung oder Ersatz verlangen, es sei denn, die gewählte Art der Mängelbeseitigung ist unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden. Der Käufer kann einen angemessenen Preisnachlass verlangen oder in den gesetzlich festgelegten Fällen (§ 2171 des Bürgerlichen Gesetzbuchs) vom Vertrag zurücktreten.
6. Der Käufer kann die Reklamation gegenüber dem Verkäufer durch jede eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) geltend machen. Der Käufer ist verpflichtet, die reklamierte Ware dem Verkäufer gleichzeitig mit der Geltendmachung der Reklamation oder unverzüglich danach zu übergeben oder zuzusenden. Die Frist für die Bearbeitung der Reklamation beginnt mit dem Tag der Geltendmachung der Reklamation durch den Käufer.
7. Der Verkäufer stellt dem Verbraucher eine schriftliche Bestätigung über die Geltendmachung der Reklamation aus.
8. Die Reklamation einschließlich der Mängelbeseitigung wird für den Verbraucher spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
9. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Verbraucher Anspruch auf Erstattung der zweckmäßig aufgewendeten Kosten.
10. Die Rechte aus mangelhafter Leistung gelten nicht für normale Abnutzung (z. B. allmähliches Zusammenfallen von Schaumstoff- oder Gel-Ohrpolstern), mechanische Beschädigungen (Kabelbruch am Headset), Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entgegen der Gebrauchsanweisung entstanden sind, oder Schäden, die durch ausgelaufene Batterien oder Flüssigkeiten verursacht wurden, die über den angegebenen IPX-Schutz hinausgehen.

VIII. Datenschutz

1. Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer durch ein separates Dokument mit dem Titel „Datenschutzerklärung und Verwendung von Cookies“, das unter folgender Adresse frei zugänglich ist: www.earmorshop.com/cs/gdpr. Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den einschlägigen nationalen Vorschriften verarbeitet.

IX. Zustellung

1. Zustellungen an den Käufer können per E-Mail, über das Benutzerkonto oder über einen Postdienstleister erfolgen.

X. Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion mit Sitz in Štěpánská 796/44, 110 00 Prag 1, Identifikationsnummer: 000 20 869, Internetadresse: www.coi.cz zuständig.
2. Der Verbraucher kann sich auch an das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik (www.evropskyspotrebitel.cz) oder die Online-Streitbeilegungsplattform (https://consumer-redress.ec.europa.eu) wenden.

XI. Rücknahme von Elektrogeräten und Batterien

Der Verkäufer gewährleistet die getrennte Rücknahme von Elektroaltgeräten, Batterien und Akkus gemäß den geltenden Rechtsvorschriften. Der Kunde ist berechtigt, alte Batterien oder Akkus beim Kauf neuer Batterien oder Akkus in jeder Verkaufsstelle des Verkäufers abzugeben. Die Adressen dieser Verkaufsstellen sind in den Kontaktdaten des Verkäufers auf dieser Website aufgeführt.

Der Kunde kann Elektroschrott per Post an die Adresse des Auslieferungslagers (Černilov 77, Černilov, 50343) zurücksenden oder die Sammelstellen der Firma RETELA, s.r.o. bzw. die kommunalen Wertstoffhöfe nutzen. Auf diesen Seiten sind ebenfalls die negativen Auswirkungen der in Batterien oder Akkus verwendeten Stoffe aufgeführt, sowie grafische Symbole für die getrennte Sammlung, Informationen zur Durchführung der getrennten Sammlung und deren Bedeutung. Der Kunde ist zudem berechtigt, Elektroaltgeräte sowie Batterien oder Akkus in den für die Sammlung dieser Abfälle bestimmten Sammelstellen der jeweiligen Gemeinde zurückzugeben.

Elektroaltgeräte, Batterien und Akkus dürfen nicht zusammen mit dem Restmüll entsorgt werden, sondern müssen an dafür vorgesehenen Stellen, d. h. in Sammelhöfen oder Rücknahmestellen, z. B. an den oben genannten Orten, abgegeben werden. Die genannten Geräte und Abfälle werden anschließend zur Herstellung neuer Geräte wiederverwertet. Gefährliche und schädliche Stoffe aus diesen Geräten und Abfällen können die Umwelt oder die menschliche Gesundheit schädigen.

 

XII. Schlussbestimmungen

1. Rechtsbeziehungen, die nicht durch diese Geschäftsbedingungen geregelt sind, unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Enthält die Beziehung einen internationalen Bezug, entzieht die Rechtswahl dem Verbraucher nicht den Schutz, den ihm die Bestimmungen des Rechts bieten, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann.
2. Sollte eine Bestimmung unwirksam oder ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
3. Der Kaufvertrag einschließlich dieser Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert, und der Verkäufer gewährt dem Käufer auf dessen schriftlichen Antrag (per E-Mail) Zugang dazu.
4. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 26. Mai 2026 in Kraft.

 

 

Anhang – Musterformular für den Widerruf des Vertrags

(Füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

Empfänger:
PM Commerce s.r.o., EARMORSHOP, Černilov 77, CZ-50343, Černilov, Tschechische Republik
E-Mail: sales@earmorshop.com

Hiermit teile ich mit, dass ich vom Kaufvertrag für folgende Ware zurücktrete:
• Bestelldatum:
• Datum der Lieferung:
• Bestell-/Rechnungsnummer:
• Art der Ware (z. B. EARMOR M31 MOD3):

Verbraucher:
• Vor- und Nachname:
• Adresse:
• Telefon / E-Mail:
• Bankverbindung / IBAN für die Rückerstattung:

Datum: ___________________


Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Einreichung in Papierform): ___________________________